Sicher anmelden und jederzeit auf Ihr Konto zugreifen

FAQ: Login Bei Win Vegas Plus

  • Wie kann ich mich bei Win Vegas Plus einloggen, wenn ich mich gerade zum ersten Mal anmelde? Tippe auf „Anmelden“, gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätige. Wenn das Konto neu ist, öffne danach die Bestätigungs-Mail und aktiviere den Link, damit der Login sauber durchläuft.
  • Was mache ich, wenn Win Vegas Plus beim Einloggen sagt, dass mein Passwort falsch ist, obwohl ich es genau so eingebe? Nutze „Passwort vergessen“, setze ein neues Passwort und melde dich danach mit dem neuen Passwort an. Prüfe auch, ob die Tastatur auf die richtige Sprache steht und keine Leerzeichen mitkopiert werden.
  • Kann ich mich bei Win Vegas Plus auch auf dem Handy einloggen, oder geht das nur am Computer? Der Login klappt im mobilen Browser auf ios und android genauso wie am Desktop. Wenn die Seite nicht lädt, hilft es, den Browser-Cache zu löschen oder einen anderen Browser zu nehmen.
  • Was soll ich tun, wenn der Login bei Win Vegas Plus ewig lädt oder ich nach dem Einloggen wieder rausfliege? Schalte testweise WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt und lade die Seite neu. Wenn du einen Werbeblocker oder Tracking-Schutz nutzt, deaktiviere ihn für die Seite, weil der Login sonst hängen kann.
  • Wie komme ich in mein Win Vegas Plus Konto rein, wenn ich den Code für 2fa nicht bekomme oder die App keinen Code anzeigt? Stelle Uhrzeit und Zeitzone am Handy auf automatische Synchronisierung und versuche es erneut, weil falsche Zeiten Codes unbrauchbar machen. Wenn du Backup-Codes hast, nutze einen davon und richte 2fa danach neu ein.
  • Kann ich mich bei Win Vegas Plus gleichzeitig auf zwei Geräten einloggen, zum Beispiel am Handy und am Laptop? Win Vegas Plus kann eine Sitzung beenden, wenn ein zweiter Login gestartet wird, damit das Konto nicht parallel genutzt wird. Wenn du dadurch ständig ausgeloggt wirst, melde dich auf dem anderen Gerät ab und starte den Login nur auf einem Gerät.