Aceda à sua conta Win Vegas Plus em segundos

Como é que eu entro no Win Vegas Plus pelo telemóvel sem me perder no processo?

Abra o site no navegador, toque em “Entrar” e escreva o e-mail e a palavra-passe que usou no registo. Se o site pedir, confirme o acesso pelo código enviado por e-mail ou sms.

O que é que eu faço se eu esqueci a palavra-passe e não consigo entrar no Win Vegas Plus de jeito nenhum?

Na página de “Entrar”, toque em “Esqueci a palavra-passe” e siga o link que chega ao seu e-mail para criar uma nova. Se o e-mail não aparecer, verifique a pasta de spam e procure por “Win Vegas Plus”.

Por que é que o Win Vegas Plus diz que o meu e-mail ou a minha palavra-passe estão errados, se eu tenho a certeza que estão certos?

Confira se o teclado não ativou maiúsculas e se não há espaços no fim do e-mail ou da palavra-passe. Se você já mudou a palavra-passe antes, tente a mais recente ou refaça a recuperação para garantir que está a usar a última.

Posso entrar no Win Vegas Plus com a minha conta do google ou da apple, ou tem de ser com e-mail e palavra-passe?

O acesso padrão usa e-mail e palavra-passe criados no registo do Win Vegas Plus. Se a opção de login social aparecer no ecrã de entrada, use-a só se foi assim que você criou a conta desde o início.

O que eu faço se o site abre, mas o botão de “Entrar” não funciona ou fica a carregar sem parar?

Limpe a cache do navegador e tente novamente, ou abra em modo anónimo para eliminar conflito com cookies. Se estiver numa rede com bloqueios, troque para dados móveis ou outra ligação e recarregue a página.

Como é que eu entro com 2fa no Win Vegas Plus e onde eu encontro o código quando ele pede?

Quando o 2fa está ativo, o sistema pede um código do seu autenticador ou um código enviado por sms, dependendo do método que você configurou. Se o código não chega, confirme se o número está atualizado na conta e repita o pedido de envio na própria tela de entrada.